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中企在AI落地應(yīng)用及價(jià)值兌現(xiàn)方面已走在全球?qū)嵺`前沿

導(dǎo)讀

普華永道近日發(fā)布的《第29期全球CEO調(diào)研中國(guó)報(bào)告:創(chuàng)新突圍 韌性生長(zhǎng)》顯示,中國(guó)CEO宏觀信心領(lǐng)跑全球,連續(xù)上調(diào)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的預(yù)期;67%看好未來12個(gè)月全球經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)回升,信心水平高于61%的全球平均水平。其中,中國(guó)企業(yè)AI應(yīng)用已進(jìn)入以營(yíng)收拉動(dòng)為主的正向回報(bào)階段,轉(zhuǎn)型成效領(lǐng)跑全球。具體來看,52%的中國(guó)CEO表示收入有所增加,遠(yuǎn)高于所調(diào)查全球CEO的29%;更有所調(diào)查中國(guó)CEO的17%表示通過AI實(shí)現(xiàn)了“降本增收”的雙贏局面,高于全球5個(gè)百分點(diǎn)。

“當(dāng)前,中國(guó)企業(yè)在AI落地應(yīng)用及價(jià)值兌現(xiàn)方面已走在全球?qū)嵺`前沿。然而AI對(duì)商業(yè)模式、企業(yè)內(nèi)部流程以及客戶交互方式的顛覆性改變,幾乎沒有先例可循。我們觀察到,企業(yè)主要與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)采取共創(chuàng)的方式將前沿技術(shù)與實(shí)際相結(jié)合,明確轉(zhuǎn)型方向,推動(dòng)AI從技術(shù)探索走向價(jià)值落地,實(shí)現(xiàn)更高效的現(xiàn)實(shí)賦能。”普華永道中國(guó)人工智能主管合伙人周偉然表示,當(dāng)前,AI已成為中國(guó)企業(yè)核心基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,在價(jià)值鏈各層面深度部署。報(bào)告調(diào)研顯示,中國(guó)企業(yè)在需求生成、支持服務(wù)、公司產(chǎn)品/服務(wù)/體驗(yàn)、方向設(shè)定以及需求滿足五個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的AI應(yīng)用比例均顯著高于全球平均水平。“這表明,中國(guó)企業(yè)對(duì)AI的認(rèn)知已從‘輔助工具’轉(zhuǎn)向‘競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng)引擎’。從具體領(lǐng)域看,需求生成領(lǐng)域應(yīng)用滲透度最高,超四成中國(guó)CEO認(rèn)可其較大或非常廣泛的應(yīng)用程度。”周偉然說。

恰逢中國(guó)“十五五”開局、經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展深化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,報(bào)告顯示,中國(guó)企業(yè)整體呈現(xiàn)“長(zhǎng)期戰(zhàn)略篤定、短期積極行動(dòng)”的鮮明特征。中國(guó)企業(yè)正通過優(yōu)化全球投資布局、加速創(chuàng)新實(shí)踐落地、深化人工智能與業(yè)務(wù)融合、構(gòu)建多維經(jīng)營(yíng)韌性等關(guān)鍵舉措,主動(dòng)作為、積極行動(dòng),釋放出強(qiáng)勁的可持續(xù)發(fā)展活力,為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入鮮活動(dòng)能。

報(bào)告顯示,中國(guó)內(nèi)地企業(yè)在應(yīng)對(duì)供給端波動(dòng)時(shí)展現(xiàn)出強(qiáng)勁韌性,超四成企業(yè)具備較大的靈活性,顯著高于28%的全球平均水平,這得益于中國(guó)完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系與供應(yīng)鏈多元化布局,其已成為抵御外部沖擊的核心優(yōu)勢(shì)。同時(shí),中國(guó)企業(yè)對(duì)自身運(yùn)營(yíng)績(jī)效表現(xiàn)出高度認(rèn)可,尤其在需求生成(如銷售、營(yíng)銷)、技術(shù)落地與支持(如數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù))等前端環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)顯著。

普華永道思略特中國(guó)主管合伙人沈宇峰表示:“韌性是企業(yè)面向未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更是穿越不確定性的關(guān)鍵抓手。企業(yè)家需立足長(zhǎng)期主義,統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)防控與價(jià)值創(chuàng)造,推動(dòng)戰(zhàn)略、組織、生態(tài)三位一體升級(jí),以體系化能力捕捉時(shí)代機(jī)遇。我們會(huì)以全鏈條專業(yè)積淀與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),護(hù)航企業(yè)鍛造穿越周期的韌性底盤。”

面對(duì)復(fù)雜多變的全球商業(yè)環(huán)境,中國(guó)企業(yè)正積極布局,構(gòu)建多維度經(jīng)營(yíng)韌性,通過區(qū)域協(xié)同、效率提升與信任體系建設(shè),增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)企業(yè)在高度重視運(yùn)營(yíng)合規(guī)性的同時(shí),率先將人工智能倫理與氣候變化應(yīng)對(duì)等責(zé)任議題納入戰(zhàn)略核心,致力于構(gòu)建全方位的信任體系。

投資中國(guó)熱情回升同樣受到關(guān)注。“中國(guó)全產(chǎn)業(yè)鏈地生產(chǎn)環(huán)境是吸引全球投資者的原因。”普華永道中國(guó)公共事務(wù)主管合伙人周星表示,“全球企業(yè)家雖然對(duì)短期營(yíng)收都感到壓力,但對(duì)未來三年的中長(zhǎng)期發(fā)展依然有較強(qiáng)信心,特別是中國(guó)企業(yè)家的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略定力尤為突出。這種長(zhǎng)期樂觀態(tài)度既得益于中國(guó)穩(wěn)定可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境,也源于企業(yè)自身敏捷的戰(zhàn)略適應(yīng)力和持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)踐能力。樂觀的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景,既要靠微觀企業(yè)戰(zhàn)略落地筑牢根基,更需政企緊密協(xié)同,構(gòu)建‘制度筑基+企業(yè)發(fā)力’的良性循環(huán)。”

報(bào)告顯示,全球投資意愿正在升溫,資本正加速向具備良好的營(yíng)商環(huán)境、硬核科技、創(chuàng)新能力、消費(fèi)市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)的核心目的地聚攏。美國(guó)、中國(guó)、德國(guó)、印度、英國(guó)依然穩(wěn)居全球投資目的地前五位。中國(guó)內(nèi)地的投資吸引力回升,成為全球資本布局中的重要錨點(diǎn)。調(diào)研顯示,將中國(guó)內(nèi)地列為前三大投資目的地的全球CEO比例從2025年的9%升至11%。印尼、韓國(guó)、德國(guó)、瑞士等國(guó)均有超過1/5的受調(diào)研企業(yè)家將中國(guó)列為前三大投資目的地。分行業(yè)來看,2025年全球工業(yè)與服務(wù)業(yè)領(lǐng)域有14%的受訪企業(yè)將中國(guó)內(nèi)地列為前三大投資目的地,較上年上升;能源、公用事業(yè)與資源行業(yè)次之,比例由上年的10%升至13%;消費(fèi)市場(chǎng)比例持平。除醫(yī)療健康行業(yè)較上年略有下降外,其他大部分行業(yè)CEO比例均較上年有所提升。