隨著中國品牌全球化進(jìn)程從產(chǎn)品輸出向品牌深耕加速轉(zhuǎn)型，文化適配難、轉(zhuǎn)化低等痛點逐漸成為制約企業(yè)海外增長的關(guān)鍵瓶頸。當(dāng)前，全球消費(fèi)行為正因AI的普及而發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。Criteo于日前在北京舉辦的“智領(lǐng)變革，AI重塑商業(yè)未來”圓桌討論會上系統(tǒng)性分享了其賦能中國品牌全球化的實戰(zhàn)路徑與成果。

Criteo在美英市場的調(diào)研顯示，85%的用戶正在使用AI工具進(jìn)行購物決策，其中71%的用戶每周使用，87%的用戶使用多個AI工具，覆蓋品類集中在服裝、電子產(chǎn)品、旅游等中國出海優(yōu)勢領(lǐng)域。Criteo首席技術(shù)官Diarmuid Gill表示：“我們正站在‘下一次工業(yè)革命’的時代，AI將對社會的每一個角落帶來變革性轉(zhuǎn)變。”

記者了解到，面對這一趨勢，Criteo提出“智能體商業(yè)”（Agentic Commerce）新范式。在此模式下，消費(fèi)者會用到AI的智能體幫助他們找到、比較甚至購買產(chǎn)品，所有需求以及在知情、許可的狀態(tài)下均由AI智能體代表用戶完成。這意味著，品牌若想有效觸達(dá)目標(biāo)客群，融入智能體生態(tài)已不可或缺。

關(guān)于AI如何具體賦能，Diarmuid Gill分享了三大應(yīng)用場景：“首先是基于提示的產(chǎn)品推薦，用戶可根據(jù)搜索內(nèi)容客制化；其次是深度定制的受眾精準(zhǔn)觸達(dá)，交付更高回報率；最后是解決智能體賦能全漏斗營銷中的各種問題。”他表示，AI驅(qū)動的智能，既省時省力，也節(jié)約成本，帶來更高的回報率。

Criteo大中華區(qū)董事總經(jīng)理王丹麗從中國市場實踐角度補(bǔ)充說，Criteo已通過AI技術(shù)助力眾多中國品牌成功拓展海外市場。針對企業(yè)推出的“GO! Campaigns”功能，目前已顯現(xiàn)良好效果，特別是在轉(zhuǎn)化層面實現(xiàn)了同比大幅增長。

中小企業(yè)在拓展海外市場方面存在短板。如何賦能廣大中小企業(yè)？Diarmuid Gill介紹說，中小企業(yè)主要挑戰(zhàn)是缺乏規(guī)模化。通過與Criteo合作，它們能直接擁有一個龐大網(wǎng)絡(luò)。王丹麗表示，AI的初衷正是規(guī)模化，讓廣大企業(yè)以最低成本、高效方式實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

如今，AI重塑商業(yè)的浪潮已席卷全球。對中國出海企業(yè)而言，能否借助智能技術(shù)突破增長瓶頸，極大地影響著其在全球市場的競爭力。據(jù)了解，Criteo通過AI技術(shù)與海量商業(yè)數(shù)據(jù)相結(jié)合，為中國品牌提供了解決出海痛點的方案，搭建起“全球化資源+本土化服務(wù)”的支撐體系。